El sistema de procesamiento de pedidos fácil de usar proporciona módulos de flujo de trabajo sencillos, rápidos de configurar y perfectamente equilibrados para ventas tradicionales offline y online.
El sistema moderno de procesamiento de pedidos está diseñado con el usuario en primer lugar. Si bien nos esforzamos por hacer que EMERGE sea fácil de usar, todos los módulos, como ventas, compras, gestión de inventarios, envío, recepción y gestión de almacenes, están incluidos para garantizar una funcionalidad completa.
Todos los datos, incluidos los inventarios, los registros de clientes y las tareas relacionadas con el procesamiento de pedidos, se incluyen en un software especializado. Normalmente, el sistema de procesamiento de pedidos está integrado con el software de gestión de almacenes y muchos otros sistemas de tareas, como los sistemas contables, sistemas de códigos de barras, etc. El uso de software en las operaciones comerciales ayuda a reducir costos y minimizar la posibilidad de errores humanos, mientras expande la capacidad y las oportunidades de crecimiento de su negocio.
Una solución de gestión de almacenes como EMERGE puede optimizar el procesamiento de pedidos y gestionar mejor el inventario a lo largo del ciclo de vida del pedido mediante la creación de módulos que sean fáciles de usar, rastrear y gestionar.
Integración Multicanal
Perfectamente equilibrado para ventas offline y online. Integrado con las plataformas de comercio electrónico más populares.
Gestión de Pedidos Fácil
Cree órdenes de compra y órdenes de venta en minutos. Administre sus pedidos online y offline desde un solo sistema de procesamiento de pedidos.
Gestión de Pedidos Fácil
Comience rápidamente con nuestra incorporación de usuarios intuitiva. Comience a usar EMERGE en 30 minutos o menos.
Aplicación Centralizada de Procesamiento de Pedidos
Integre y centralice automáticamente los procesos para eliminar tareas redundantes, reducir errores manuales y aumentar la productividad.
Sistema de procesamiento de pedidos para comerciantes.
Más que nadie, los comerciantes, como los negocios de distribución al por mayor, necesitan esta aplicación de procesamiento de pedidos. Con grandes pedidos de múltiples canales y un inventario distribuido en varios almacenes, necesitan una aplicación robusta de procesamiento de pedidos para coordinar la gestión de inventarios, reducir el trabajo manual y mantener la eficiencia en toda la operación. EMERGE, con características clave como seguimiento de inventarios, gestión de pedidos, envío y cumplimiento, automatización y recordatorios, y análisis de datos, ayudará a mejorar la eficiencia y aumentar la productividad.
Gestión de Productos
- Cree fácilmente categorías de productos y cargue imágenes de productos en masa.
- Configure múltiples unidades de medida para sus productos.
- Especifique información detallada, desde la ubicación del inventario hasta los estantes donde se almacenan los productos.
- Establezca precios escalonados y listas de precios para clientes mientras realiza un seguimiento de los precios de compra anteriores para tomar decisiones informadas.
- Disfrute de un sistema centralizado que le permite gestionar su inventario desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Gestión de Pedidos
- Gestione sin problemas todo su flujo de trabajo, desde pedidos y compras hasta ventas y entregas.
- Haga un seguimiento de todas las cuentas por cobrar de ventas y cuentas por pagar de compras.
- Gestione devoluciones e intercambios de productos, y registre cualquier ajuste de costos o ingresos en el proceso postventa.
- Siga grandes pedidos de ventas a través de múltiples canales, incluidos representantes de ventas, Shopify y tiendas físicas.
Creación de Pedidos Hecha Fácil con Nuestro Software de Órdenes de Compra
- Cree rápidamente órdenes de venta o convierta cotizaciones en pedidos.
- Genere órdenes de compra directamente desde los recordatorios de pedidos.
- Cree órdenes de producción directamente desde las órdenes de venta.
- Importe órdenes de venta sin problemas desde plataformas de comercio electrónico integradas.
- Proporcione opciones de envío directo o compras estándar a sus proveedores.
- Cree pedidos de entrega parciales o completos y facturas con facilidad.
Facturas de Clientes y Pagos a Proveedores
- Genere rápidamente facturas en múltiples monedas.
- Administre fácilmente impuestos y descuentos.
- Incluya tarifas adicionales en las facturas de los clientes según sea necesario.
- Cree facturas completas o parciales desde las órdenes de venta.
- Genere facturas en PDF y envíelas por correo electrónico sobre la marcha.
- Registre ajustes de inventario y COGS en diarios manuales.
Envío y Cumplimiento
- Genere listas de empaque y documentos PDF sin esfuerzo.
- Utilice escaneo de códigos de barras para verificar la precisión del despacho.
- En el proceso de picking y packing, usar un escáner de códigos de barras puede acelerar el proceso mientras garantiza la precisión.
- Imprima fácilmente etiquetas de envío directamente desde sus pedidos para ahorrar tiempo.
- Acceda a datos históricos de envío desde el Informe de Rendimiento de Entregas del Proveedor.
Automatización y Recordatorios
- Envíe recordatorios por lotes y automatice correos electrónicos a los clientes sin esfuerzo.
- Genere automáticamente órdenes de entrega.
- Cree envíos automáticamente una vez que se paguen las facturas de los clientes.
- Reciba recordatorios de reorden y pedidos pendientes.
- Utilice tareas y notas para mejorar la comunicación entre empleados.
- Disfrute de actualizaciones automáticas para cuentas por cobrar.
Datos en Tiempo Real y Reportes
- Acceda a actualizaciones en tiempo real sobre el procesamiento de pedidos.
- Siga el inventario en tiempo real para obtener niveles de stock precisos.
- Filtre los resultados de los informes por representantes de ventas, productos, proveedores, almacenes y más.
- Vea listados y valoraciones de inventario en tiempo real.
- Explore los movimientos detallados de inventario con el Informe de Movimiento de Inventario.
- Obtenga valiosos conocimientos sobre la productividad de los productos y el departamento de ventas a través de informes de ventas completos.
- Utilice informes de pronóstico de inventario para anticipar las necesidades futuras de stock.
Preguntas frecuentes
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¿Cómo gestionar devoluciones, cambios y soporte postventa dentro de EMERGE?
En EMERGE, puedes gestionar el soporte postventa directamente en nuestro módulo de CRM.
Aquí, puedes emitir solicitudes de devolución o cambio vinculadas al pedido y al historial de pagos de cada cliente. Cuando se crea una devolución, el sistema genera automáticamente una nota de crédito o un ajuste de factura para equilibrar tus cuentas. Para los productos con número de serie, puedes comprobar si aún están en garantía revisando el historial de compra de ese artículo específico.
Todo está organizado para ti: EMERGE sugiere y clasifica automáticamente los documentos relacionados con el cliente o el pedido de venta, para que no tengas que buscar entre innumerables archivos.
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¿Cómo ayuda EMERGE si mi negocio no vende en muchos canales?
No todos los negocios necesitan múltiples canales de venta para tener éxito. De hecho, dispersar demasiados recursos puede generar desperdicio.
Con EMERGE, puedes comenzar manteniendo tu flujo principal de pedidos simple y eficiente: desde pedidos de venta hasta órdenes de compra (para faltantes), pasando por empaquetado, envío, devoluciones y servicio postventa.
Una vez optimizado, puedes expandirte a tu propio ritmo. EMERGE incluye una plataforma de compras B2B integrada donde puedes crear una tienda en línea personalizada, establecer listas de precios adaptadas para diferentes clientes e incluso usar un portal público de registro para atraer nuevos compradores.
En lugar de imponerte la complejidad del omnicanal, EMERGE te ayuda a llegar a los clientes correctos con los productos adecuados, mientras mantienes tu gestión de pedidos ágil y sin estrés.
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¿Qué pasa con los pedidos existentes en Shopify cuando cambio a EMERGE?
EMERGE se integra perfectamente con Shopify, por lo que tus pedidos de venta existentes no se quedan atrás. Puedes importarlos directamente a EMERGE, asegurando que tu inventario siga siendo preciso y que el procesamiento de pedidos continúe sin problemas.
Una vez importados, estos pedidos aparecerán en tu página de listado de pedidos de venta con un pequeño ícono de Shopify que muestra su origen. Desde allí, puedes emitir envíos fácilmente y seguir gestionándolos como cualquier otro pedido. -
¿Cómo simplifica EMERGE el seguimiento de pedidos desde la venta hasta el cumplimiento?
EMERGE conecta todo el flujo para que puedas seguir cada paso de un pedido en un solo lugar.
Una vez que se crea un pedido de venta (manualmente o importado desde canales como Shopify, WooCommerce), puedes:
- Comprobar el stock al instante para ver si los artículos están disponibles.
- El sistema te recordará los productos insuficientes en el pedido y sugerirá las órdenes de compra necesarias.
- Emitir envíos directamente desde el pedido de venta cuando los artículos estén listos.
- Seguir entregas y cumplimientos a través de múltiples almacenes.
- Gestionar devoluciones e intercambios fácilmente con casos de soporte CRM vinculados.
- Ver el estado de los pedidos de un vistazo en la página de listado, incluyendo su origen (ej. Shopify).
Esto significa que no necesitas saltar entre hojas de cálculo, correos electrónicos y diferentes plataformas. **EMERGE** te brinda visibilidad en tiempo real desde el momento en que se realiza un pedido hasta que se entrega (o devuelve).
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